A
veces se suele confundir la eficiencia con eficacia, y se les da el
mismo significado; y la realidad es que existe una gran diferencia
entre eficacia y eficiencia.
La
eficiencia es la relación entre los recursos utilizados en un
proyecto y los logros conseguidos con el mismo, y se da cuando se
utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo, o, al
contrario, cuando se logran más objetivos con los mismos o menos
recursos.
La
eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr los
objetivos que nos proponemos.
La
diferencia entre la eficacia y la eficiencia es que la eficiencia
hace referencia a la mejor utilización de los recursos, mientras que
la eficacia hace referencia a la capacidad para alcanzar un objetivo,
aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos. Podemos
ser eficaces sin ser eficientes. Lo ideal sería ser eficaces y a la
vez ser eficientes.
Por
ejemplo, se puede dar el caso que se alcanzó la meta de construir
una autopista en un semana tal y como se había previsto (fuimos
eficaces), pero para poder construir la autopista, se utilizaron más
recursos de lo normal (no fuimos eficientes). Lo ideal sería
construir la autopista en una semana y utilizar no más del 100% de
los recursos previstos. En este caso seriamos tanto eficaces como
eficientes.
